Фрейминг и рефрейминг – два важных инструмента для менеджера

Таким образом можно кадрировать или создавать рамки некоторым событиям, для придания им важности. Однако то как они используются не всегда правильно. «Массовая» коммуникация чаще имеет приоритет над структурированной коммуникацией. Итак, какой сценарий следует рассмотреть, чтобы заинтересовать команды общими ценностями ?

В идеале, фрейминг  необходимо использовать ежегодно, в начале определенного периода. Для компаний с сезонной деятельностью  это особенно важно. Например, для летнего или зимнего туризма, когда приходят много новых сотрудников. Таким образом, сезонность влияет на тип фрейминга.

Не обозначить рабочие рамки для новых сотрудников  в начале определенного периода – значит дать работнику возможность находить лазейки в тех пунктах, которые не прописаны в основном договоре и не обговорены. Обговаривайте такие моменты в коллективе. Это создаст моральные устои в компании.

Руководящим менеджерам и менеджерам проектов нужны рамки для того, чтобы команды оставались сплочены и едины. Это похоже на  работу спортивного тренера, который дает инструкции о том, как играть в игру. Сделать это можно через цикл интервью.

Также можно интегрировать несколько рычагов контроля: мониторинг, рефрейминг, конкретные вмешательства (поздравления, делегирование) и оценка работы ежегодным и профессиональным совещанием. Эти меры являются обязательными.

Таким образом работа руководителя становится понятной и прозрачной. Особенно это эффективно если он работает на «общее благо» (система перевернутой пирамиды). Однако нет смысла спешить с  изменениями, если привычки слишком укоренились.

Такое часто бывает в семейном бизнесе, который, как правило, более консервативен и менее восприимчив к изменению правил.

Эффективность  работы руководителей и сотрудников, можно оценить используя следующие инструменты.

Последний инструмент следует использовать чтобы помочь сотрудникам стать более эффективными. Например, анализируя его историю работы как в целом, так и после конкретных проектов, признавая его вклад в общее дело. Благодаря этим инструментам, руководство всегда в курсе последних событий.

Информация поступает непрерывным потоком на протяжении всего года. Зачем она нужна?

Чтобы создать максимально комфортные условия для достижения результата и, следовательно, для эффективности. Понимая причины успеха или неудачи, можно выбрать правильную стратегию. Как говорится: « один раз – это случайность, два раза – это совпадение, три раза – это стратегия ».

С другой стороны, кадрирование показывает  направление движения и линию ценностей. Оно помогает определить специфику работы в новом году, а также влияние на то как функционирует команда или даже компания в целом, например, при внедрении технического программного обеспечения.

Рефрейминг  с другой стороны, позволяет – например, с помощью отчетов  – измерять допустимые отклонения от рамок или установленных правил в компании.

Эффективное рефрейминговая встреча должно быть прописано в учебном плане действий. В этом смысле менеджер действительно помогает понять общую цель и поддерживает позитивную групповую динамику для достижения этой цели. Он также вносит свой вклад в развитие навыков и, следовательно, в план обучения.